Ayuda y respuestas

Una foto de un producto y una cuenta. Cada cuenta nueva recibe 20 créditos gratis, que son un conjunto completo para una alfombra y algo de sobra, así que puedes hacer algo real antes de decidir nada. No se pide tarjeta.

Alfombras y tapetes, joyería y decoración del hogar, más una categoría general para lo que no encaje en esas. Las alfombras son las que más ganan: cerca de la mitad de sus tomas se recortan de tu propia foto en lugar de generarse.

Sí. La prueba gratuita toma una foto y un correo y devuelve tres tomas terminadas de tu propio producto, con marca de agua. No pide tarjeta ni crea una cuenta.

Normalmente menos de dos minutos. La primera foto llega en segundos porque está hecha con tus propios píxeles; las que dibuja un modelo tardan más. Puedes cerrar la página y volver, el trabajo sigue sin ti.

Llena el encuadre con el producto, fotografíalo de frente y usa luz uniforme. Esas tres cosas hacen más que ninguna otra. Un suelo o una pared lisa detrás ayuda, pero no es obligatorio.

El lado corto debería tener al menos 1400 píxeles para que salga el detalle fino. Un móvil moderno lo supera de sobra, pero una foto hecha desde el otro lado de la habitación no, porque el producto es solo una pequeña parte de esos píxeles.

Porque ocupa menos de la mitad del encuadre, así que la parte del archivo que es realmente tu producto son solo unos cientos de píxeles. No ampliamos más allá de cierto punto, porque un detalle inventado es peor que ninguno. Acércate, o recorta hasta el producto, y vuelve a lanzarlo.

Una alfombra se endereza a una vista frontal cuando se pueden encontrar sus cuatro esquinas. Eso falla cuando la foto está hecha desde un ángulo muy inclinado, cuando la alfombra se sale del encuadre o cuando no se puede distinguir del fondo, y entonces la toma te dice cuál de esas cosas pasó.

Sí, y se usan como referencia en lugar de convertirse en tomas extra. Una sola foto no puede mostrar el reverso de una alfombra ni el lateral de un anillo, así que cada ángulo que añadas es un lado que ya no tenemos que adivinar.

Un crédito es una foto terminada. Eliges qué tomas quieres antes de que se ejecute nada, así que el número de créditos está en pantalla antes de gastarlos. Los créditos no caducan.

Su crédito vuelve a tu saldo automáticamente. Si una ejecución entera no puede empezar, se devuelven todos sus créditos. Nunca se te cobra por una foto que no recibiste.

Depende de con qué esté hecha. Todo lo que se recorta o se proyecta desde tu propia foto se rehace gratis, porque no se genera nada. Una toma que dibuja un modelo cuesta un crédito, devuelto si vuelve a fallar.

Los créditos sin usar se pueden reembolsar dentro de los 14 días posteriores a la compra. Los ya gastados en fotos no, porque las fotos se entregaron. Por eso cada cuenta empieza con 20 gratis.

Son dos juicios distintos. Uno es si la foto salió utilizable; el otro es si lo que muestra era visible en lo que subiste. Un recorte o una vista enderezada se marca como procedente de tu propia foto. Una escena de habitación, un soporte de exposición o un primer plano de una textura que tu foto era demasiado pequeña para resolver se marca como parcialmente completado, y mereces saber cuál estás mirando.

Sí, al descargar. Elige una forma y el archivo se ajusta a ella, centrado sobre blanco, nunca estirado. Todas las formas salen de la misma foto, así que no cuesta nada y puedes cambiar de idea.

PNG, JPG y WebP, de una en una o el conjunto entero de golpe. WebP es el más pequeño y es lo que deberían usar la mayoría de las tiendas; PNG es el que conviene guardar si piensas seguir editando.

Puedes conectar una tienda WooCommerce y publicar un producto con sus fotos desde el panel. Todo se puede descargar también, así que nada depende de esa conexión.