Términos del servicio

Última actualización: 9 de septiembre de 2026.

1. Acuerdo

Al crear una cuenta o usar Shotina aceptas estos términos. Si lo usas para una empresa, confirmas que estás autorizado a aceptarlos en su nombre.

2. Tu cuenta

Guarda tus credenciales y avísanos enseguida si crees que alguien más tiene acceso. Eres responsable de lo que ocurra en tu cuenta.

3. Créditos, pago y reembolsos

• Un crédito produce una imagen generada. Los créditos se compran en packs y no caducan.
• Los precios están en dólares estadounidenses y el pago lo gestiona Stripe.
• Una generación que falla por un error nuestro no consume crédito. Si lo consume, avísanos y te lo devolvemos.
• Los créditos sin usar se pueden reembolsar dentro de los 14 días siguientes a la compra. Los ya gastados en imágenes generadas no son reembolsables, y por eso cada cuenta nueva empieza con créditos gratis para probar.

4. Qué puedes subir

Puedes subir fotos de productos que te pertenecen o que estás autorizado a vender. No puedes subir:

• Imágenes sobre las que no tienes derechos, incluidas fotos tomadas del anuncio de otro vendedor.
• Fotos de personas identificables sin su permiso.
• Productos falsificados o cualquier cosa cuya venta sea ilegal donde estás.
• Contenido diseñado para engañar al comprador sobre lo que va a recibir.

Conservas la propiedad de todo lo que subes y solo nos das el permiso necesario para prestar el servicio: almacenarlo, procesarlo, enviarlo al proveedor de imágenes que genera tus tomas y publicarlo en la tienda que conectes.

5. Las imágenes generadas

Las imágenes generadas a partir de tus subidas son tuyas. Puedes usarlas comercialmente, incluidas tu tienda, tu publicidad y tu material impreso. No las usaremos para promocionar Shotina sin preguntarte antes.

Las imágenes generadas colocan tu producto real en un entorno construido. Eres responsable de que la forma en que las presentas cumpla las reglas de los marketplaces donde vendes y la ley de publicidad de tu mercado. No uses una imagen generada para afirmar algo del producto que no sea cierto.

6. Disponibilidad

Procuramos mantener Shotina funcionando y avisaremos del mantenimiento programado cuando podamos. No garantizamos un servicio ininterrumpido, y la generación depende en parte de un proveedor externo de imágenes.

7. Uso aceptable

No intentes romper, sobrecargar ni aplicar ingeniería inversa al servicio, revender el acceso a tu cuenta o extraer datos por medios automáticos más allá de las funciones que ofrecemos.

8. Suspensión

Podemos suspender o cerrar una cuenta que incumpla estos términos. Si cerramos una cuenta por un motivo que no es culpa tuya, reembolsamos los créditos sin usar.

9. Responsabilidad

Shotina se ofrece tal cual. En la medida en que la ley lo permita, no respondemos por lucro cesante, ventas perdidas ni daños indirectos, y nuestra responsabilidad total por cualquier reclamación se limita a lo que nos hayas pagado en los doce meses anteriores. Nada de esto limita responsabilidades que no puedan limitarse legalmente.

10. Cambios

Podemos actualizar estos términos. Si un cambio te afecta de forma relevante, avisaremos por correo a los titulares de cuenta antes de que entre en vigor. Seguir usando el servicio después implica que aceptas el cambio.

11. Contacto

Las dudas van a hello@shotina.com. Consulta también el aviso de privacidad.