帮助与解答

一件商品的一张照片，和一个账号。每个新账号获得 20 个免费额度，够一张地毯的整套成片还有剩余，所以你可以先跑一次真实的任务再做决定。不需要银行卡。

地毯与地垫、珠宝首饰、家居装饰，另外还有一个通用类别容纳其他。地毯获益最多：它大约一半的成片是从你自己的照片里裁出来的，而不是生成的。

可以。免费试用只要一张照片和一个邮箱，返回你自己商品的三张带水印的成片。不要银行卡，也不会创建账号。

通常不到两分钟。第一张几秒就到，因为它由你自己的像素做成；模型绘制的那些会久一些。你可以关掉页面稍后再来，任务不需要你守着。

让商品填满画面，正面拍摄，用均匀的光。这三点比其他任何事都管用。背后有素色的地面或墙面会更好，但不是必须的。

短边至少 1400 像素，细节才能出来。现在的手机轻松超过这个数，但隔着整个房间拍的照片不行，因为商品只占那些像素中的一小部分。

因为它占的画面不到一半左右，文件里真正属于你商品的部分只有几百像素。超过一定程度我们不会再放大，因为凭空造出来的细节比没有更糟。走近一点，或者裁到商品，然后重新跑一次。

当能找到地毯的四个角时，它会被校正为正面视角。如果拍摄角度非常倾斜、地毯超出画面边缘，或者无法与背景区分，校正就会失败，成片会告诉你是哪一种情况。

可以，它们被当作参考而不是变成额外的成片。单张照片既拍不到地毯的背面，也拍不到戒指的侧面，所以你每加一个角度，就少一个需要我们猜的面。

一个额度等于一张成片。你在任何任务开始前就选好要哪些成片，所以花费的额度数在花出去之前就显示在屏幕上。额度不会过期。

它的额度会自动退回你的余额。如果整次任务无法开始，它的全部额度都会退回。你从不会为没拿到的照片付费。

取决于这张是怎么做的。凡是从你自己照片裁切或投影出来的，重做免费，因为没有任何生成。模型绘制的那种花一个额度，如果再次失败会退回。

未使用的额度可在购买后 14 天内退款。已经用于生成照片的不能，因为照片已经交付。这正是每个账号都先送 20 个免费额度的原因。

它们是两个独立的判断。一个是这张照片是否可用；另一个是它展示的内容在你上传的文件里是否看得到。抠图或校正后的视角会被标注为来自你自己的照片。房间场景、展示座，或者你的照片太小而无法解析的织纹特写，会被标注为部分补全，你有权知道自己看的是哪一种。

可以，在下载时选。选一个比例，文件就会按它适配，居中放在白底上，绝不拉伸。每个比例都来自同一张照片，所以不花钱，也可以随时改主意。

PNG、JPG 和 WebP，可以单张下载也可以整套一起。WebP 体积最小，大多数店铺应该用它；如果你打算继续修图，就留 PNG。

你可以连接一个 WooCommerce 店铺，在面板里连同照片一起发布商品。所有内容也都可以下载，所以没有什么依赖这个连接。