基础
Shotina 是怎么工作的？
你上传一张清晰的商品照片。Shotina 读取这件商品，原样保留，然后生成你选的镜头：纯白背景、布置好的房间、戴在身上的珠宝，或者微距细节。每张只要几秒。
我的商品会被改动吗？
不会。商品本身会被保留。棚拍镜头只换背景，商品原封不动。场景镜头只换它周围的环境和光线。
需要什么样的原始照片？
光线均匀、对焦清晰、整件商品都在画面里、上面没有遮挡物。手机拍的就够。原始照片越好，生成的每一张就越好。
支持哪些商品？
地毯、珠宝和家居饰品各有自己的镜头组合。手袋、陶瓷、美妆等通用商品走标准商品镜头。
生成一组要多久？
每张几秒。一件商品的完整六张一组，通常不到一分钟。
我拿到的文件是什么分辨率？
面向商品页和电商平台的网页可用文件，采用优化过的 WebP，让你的店铺保持快速。
价格与额度
额度是怎么算的？
一个额度一张照片。你买一个套餐，每生成一张就正好扣一个额度。不会按月清零。
需要订阅吗？
不需要。额度是一次性充值。需要的时候再买就行。
有免费试用吗？
有。每个新账号都带免费额度，可以在付费前拿真实商品跑一遍。
额度会过期吗？
不会。额度会一直留在账号里，直到你用掉。
如果结果我不喜欢呢？
再跑一次这个镜头，就会得到新的一版。每次尝试扣一个额度，免费额度就是为了让你先试。
支持哪些付款方式？
通过 Stripe 刷卡付款。价格以美元计。
你的店铺和你的文件
可以直接发布到我的店铺吗？
可以。WooCommerce 店铺只需对接一次。Shotina 会写好标题、描述和 SEO 字段，读取你的分类和属性，然后一键把商品连同所有照片发布上去。
对接店铺需要什么权限？
一个标准的 WooCommerce REST API 密钥，具备商品读写权限。它由你在自己的 WordPress 后台生成，随时可以撤销。
这会改动我已有的商品吗？
不会。它创建新商品，或者只在你选择时更新你正在处理的那一个。
照片归谁所有？
归你。Shotina 由你的商品照片生成的图片属于你，可以用在店铺、广告和目录里。
可以用在亚马逊、Etsy 或 Google 购物上吗？
白底净图就是你自己的照片，抠出来，如果是地毯这类平面的物件还会做校正。它是真实商品的真实照片，符合素色背景的规定。生成的场景则是另一回事，应该放在图库靠后的位置。发布前有两件事：Etsy 要求商品页的第一张图展示商品本身，Google Shopping 要求声明生成的图像。每个平台自己写政策而且会变，请查你销售的那个平台。
我上传的照片会怎么处理？
它会作为该商品的参考留在你的账号里，方便以后再生成更多镜头。详见隐私声明。
坦白的局限
什么情况下效果不好？
模糊、光线差或裁得太狠的原始照片，生成出来同样模糊、光线差。商品上极小的文字和刻字可能会被弱化。强反光的镀铬和镜面是最难的一类。用免费额度跑一件最难的，付费前自己判断。
这就是抠图去背景吗？
那只是其中一个镜头。真正的价值在其余部分：房间场景、上身镜头和微距细节，这些抠图做不到。
我需要标注这是 AI 图片吗？
各国和各平台的规定不同，而且在变。我们的立场很简单：画面里的商品是你真实的商品，周围的房间是布景，和任何棚拍布景一样。请遵守你所在市场的要求。
可以退款吗？
未使用的额度可在购买后 14 天内退款。已经用于生成照片的额度不退，所以每个账号都从免费额度开始。