Start/Häufige Fragen
Fragen, klar beantwortet
Wenn etwas hier fehlt, schreiben Sie uns, wir beantworten es und ergänzen diese Seite.
Die Grundlagen
Wie funktioniert Shotina?
Sie laden ein klares Foto Ihres Produkts hoch. Shotina liest das Stück, behält es exakt so bei, wie es ist, und erzeugt die Aufnahmen, die Sie wählen: sauberer weißer Hintergrund, ein eingerichteter Raum, Schmuck am Körper oder ein Makrodetail. Jede Aufnahme dauert Sekunden.
Verändert sich mein Produkt auf den Fotos?
Nein. Das Stück selbst bleibt erhalten. Bei Studioaufnahmen wird der Hintergrund ersetzt und das Produkt bleibt unangetastet. In Wohnszenen ändern sich nur die Umgebung und das Licht darum herum.
Was für ein Ausgangsfoto brauche ich?
Ein scharfes Foto bei gleichmäßigem Licht, mit dem ganzen Produkt im Bild und nichts darüber. Ein Handyfoto reicht. Je besser die Vorlage, desto besser jede erzeugte Aufnahme.
Für welche Produkte funktioniert es?
Teppiche, Schmuck und Wohndeko haben eigene Aufnahmerezepte. Allgemeine Produkte wie Taschen, Keramik und Kosmetik laufen über die Standard-Produktaufnahmen.
Wie lange dauert ein Set?
Sekunden pro Foto. Ein komplettes Set aus sechs Aufnahmen für ein Produkt ist meist in unter einer Minute fertig.
Welche Auflösung bekomme ich?
Webfertige Dateien in der richtigen Größe für Produktseiten und Marktplätze, als optimiertes WebP, damit Ihr Shop schnell bleibt.
Preise und Credits
Wie funktionieren Credits?
Ein Credit ergibt ein Foto. Sie kaufen ein Paket, und jede erzeugte Aufnahme verbraucht genau einen Credit. Nichts verfällt in einem Monatszyklus.
Brauche ich ein Abo?
Nein. Credits sind einmalige Aufladungen. Kaufen Sie nur nach, wenn Sie welche brauchen.
Gibt es eine kostenlose Testphase?
Ja. Jedes neue Konto startet mit Gratis-Credits, damit Sie vor dem Bezahlen ein echtes Produkt durchlaufen lassen können.
Verfallen Credits?
Nein. Ihre Credits bleiben in Ihrem Konto, bis Sie sie nutzen.
Was, wenn mir ein Ergebnis nicht gefällt?
Starten Sie die Aufnahme erneut und Sie bekommen eine neue Version. Jeder Versuch kostet einen Credit, und genau dafür sind die Gratis-Credits zum Testen da.
Welche Zahlungsarten akzeptieren Sie?
Kartenzahlung über Stripe. Die Preise verstehen sich in US-Dollar.
Ihr Shop und Ihre Dateien
Kann ich direkt in meinen Shop veröffentlichen?
Ja. Verbinden Sie Ihren WooCommerce-Shop einmal. Shotina schreibt Titel, Beschreibung und SEO-Felder, liest Ihre eigenen Kategorien und Attribute und veröffentlicht das Produkt mit allen Fotos in einem Klick.
Welchen Zugriff braucht die Shop-Anbindung?
Einen normalen WooCommerce-REST-API-Schlüssel mit Lese- und Schreibrechten für Produkte, den Sie selbst in Ihrem WordPress-Backend erzeugen und jederzeit widerrufen können.
Verändert es meine bestehenden Produkte?
Nein. Es legt neue Produkte an oder aktualisiert nur das eine, an dem Sie gerade arbeiten, wenn Sie es so wählen.
Wem gehören die Fotos?
Ihnen. Die Bilder, die Shotina aus Ihrem Produktfoto erzeugt, gehören Ihnen und Sie dürfen sie in Ihrem Shop, Ihrer Werbung und Ihrem Katalog nutzen.
Darf ich sie bei Amazon, Etsy oder Google Shopping verwenden?
Die saubere Aufnahme auf Weiß ist dein eigenes Foto, freigestellt und, bei etwas Flachem wie einem Teppich, begradigt. Sie ist ein echtes Bild des echten Stücks und erfüllt damit die Regeln für schlichte Hintergründe. Eine generierte Szene ist etwas anderes und gehört auf die hinteren Galerieplätze. Zwei Dinge vor dem Veröffentlichen: Etsy erwartet, dass das erste Bild eines Angebots den tatsächlichen Artikel zeigt, und Google Shopping verlangt, generierte Bilder zu kennzeichnen. Jeder Kanal schreibt seine eigene Richtlinie und ändert sie, also sieh im Kanal nach, auf dem du verkaufst.
Was passiert mit meinen Uploads?
Sie bleiben als Referenz für das Produkt in Ihrem Konto, damit Sie später weitere Aufnahmen erzeugen können. Details stehen im Datenschutzhinweis.
Ehrliche Grenzen
Was kann es nicht gut?
Ein unscharfes, schlecht belichtetes oder stark beschnittenes Ausgangsfoto ergibt ein unscharfes, schlecht belichtetes Ergebnis. Sehr kleine Schrift und Gravuren auf einem Produkt können weich werden. Stark spiegelndes Chrom und Spiegelflächen sind der schwerste Fall. Lassen Sie eines Ihrer schwierigen Stücke mit den Gratis-Credits laufen und urteilen Sie selbst, bevor Sie kaufen.
Ist das ein Freisteller-Werkzeug?
Das macht es als eine der Aufnahmen, aber der Punkt ist der Rest: Räume, Körperaufnahmen und Makrodetails, die ein Freisteller nicht liefern kann.
Muss ich angeben, dass das KI-Bilder sind?
Die Regeln unterscheiden sich je nach Land und Plattform und sind in Bewegung. Unsere Haltung ist einfach: Das Produkt im Bild ist Ihr echtes Produkt, und der Raum darum ist eine Kulisse, wie bei jeder gestalteten Studioaufnahme. Halten Sie sich an das, was Ihr Markt verlangt.
Kann ich eine Rückerstattung bekommen?
Nicht genutzte Credits können innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf erstattet werden. Bereits für erzeugte Fotos verbrauchte Credits nicht, und deshalb startet jedes Konto mit kostenlosen.
Testen Sie es an einem echten Produkt
Genau dafür gibt es die Gratis-Credits. Keine Karte, kein Termin.