Termos de serviço

Última atualização: 9 de setembro de 2026.

1. Acordo

Ao criar uma conta ou usar a Shotina você aceita estes termos. Se usar para uma empresa, você confirma que está autorizado a aceitá-los em nome dela.

2. Sua conta

Guarde seus dados de acesso e nos avise logo se achar que outra pessoa tem acesso. Você é responsável pelo que acontecer na sua conta.

3. Créditos, pagamento e reembolso

• Um crédito produz uma imagem gerada. Os créditos são comprados em pacotes e não expiram.
• Os preços são em dólares americanos e o pagamento é processado pelo Stripe.
• Uma geração que falha por erro nosso não consome crédito. Se consumir, avise e devolvemos.
• Créditos não usados podem ser reembolsados em até 14 dias da compra. Os já gastos em imagens geradas não são reembolsáveis, e é por isso que toda conta nova começa com créditos grátis para testar.

4. O que você pode enviar

Você pode enviar fotos de produtos que possui ou está autorizado a vender. Você não pode enviar:

• Imagens sobre as quais não tem direitos, incluindo fotos tiradas do anúncio de outro vendedor.
• Fotos de pessoas identificáveis sem a permissão delas.
• Produtos falsificados ou qualquer coisa cuja venda seja ilegal onde você está.
• Conteúdo feito para enganar o comprador sobre o que ele vai receber.

Você mantém a propriedade de tudo o que envia e nos dá apenas a permissão necessária para operar o serviço: armazenar, processar, enviar ao fornecedor de imagens que gera suas tomadas e publicar na loja que você conectar.

5. As imagens geradas

As imagens geradas a partir dos seus envios são suas. Você pode usá-las comercialmente, inclusive na sua loja, na sua publicidade e no seu material impresso. Não vamos usá-las para promover a Shotina sem perguntar antes.

As imagens geradas colocam o seu produto real em um cenário construído. É sua a responsabilidade de garantir que a forma como você as apresenta atende às regras dos marketplaces onde vende e à lei de publicidade do seu mercado. Não use uma imagem gerada para afirmar algo sobre o produto que não seja verdade.

6. Disponibilidade

Buscamos manter a Shotina no ar e avisamos sobre manutenções programadas quando possível. Não garantimos serviço ininterrupto, e a geração depende em parte de um fornecedor de imagens terceiro.

7. Uso aceitável

Não tente quebrar, sobrecarregar ou fazer engenharia reversa do serviço, revender o acesso à sua conta ou extrair dados por meios automatizados além dos recursos que oferecemos.

8. Suspensão

Podemos suspender ou encerrar uma conta que descumpra estes termos. Se encerrarmos uma conta por um motivo que não é culpa sua, reembolsamos os créditos não usados.

9. Responsabilidade

A Shotina é fornecida como está. Na medida em que a lei permitir, não respondemos por lucros cessantes, vendas perdidas ou danos indiretos, e nossa responsabilidade total por qualquer reclamação se limita ao que você nos pagou nos doze meses anteriores. Nada aqui limita responsabilidades que legalmente não podem ser limitadas.

10. Alterações

Podemos atualizar estes termos. Se uma mudança afetar você de forma relevante, avisaremos os titulares de conta por e-mail antes de entrar em vigor. Continuar usando o serviço depois disso significa aceitar a mudança.

11. Contato

As dúvidas vão para hello@shotina.com. Veja também o aviso de privacidade.